Pravidla

Pravidla objednávání pacientů k vyšetření a terapii

Platnost od 2. 2. 2026

Vážená paní, vážená slečno, vážený pane,

předkládáme Vám „Pravidla objednávání pacientů k vyšetření a terapii“. Náš objednací systém organizuje naše zdravotní sestřička. Rozhodně chceme omezit dlouhé čekání v často přeplněné čekárně, které je nepříjemné jak pro pacienty, tak i pro nás. Nechceme pracovat v časové tísni a pod psychickým tlakem. Opravdu se snažíme, abychom Vám i nám ušetřili čas, abyste se cítili u nás příjemně a chceme pro to udělat maximum.

Dále upozorňujeme, že pro velké množství již u nás registrovaných pacientů nové pacienty přijímáme jen v omezeném počtu a po pouze po předchozí domluvě.

Pravidla:

Prosíme Vás proto, abyste se snažili níže popsaná pravidla dodržovat.

  • Objednávání pacientů organizuje zdravotní sestra.
  • Pacienti jsou objednáváni na konkrétní den a čas (nově zavádíme systém , který si můžete stáhnout přímo jako aplikaci do mobilního telefonu. Umožní Vám přeobjednat si termín kontroly po internetu, napsat žádost o recepty, poslat dotaz, zaslat zdravotní dokumentaci atd.. platí pouze pro u nás již registrované pacienty).
  • Objednaný pacient má přednost před neobjednaným, o tomto vždy rozhoduje lékař. Akutní zhoršení prosím nejprve nahlaste telefonicky naší sestřičce, budeme se snažit Vám dát termín co nejdříve.
  • Nedodrží-li pacient čas objednání, ztrácí právo na přednostní pořadí, budeme se však snažit vyšetřit jej dle možností ještě týž den.
  • Když nemůžete dodržet termín kontroly či vyšetření, prosíme o to, abyste o tom včas informovali naší zdravotní sestřičku.

Děkuji MUDr. Josef Křepela